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Bestell- und Lieferservice
Sie bestellen – wir liefern. Entweder bringen wir die Medikamente direkt zu Ihnen nach Hause oder senden sie mit der Post.
Bestellungen in unserer Nachbarschaft (Quartier Kreis 4) werden kostenlos geliefert. Für Medikamente brauchen wir ein ärztliches Rezept – alles andere wie Nahrungsergänzungsmittel oder Kosmetika legen wir gerne dazu.
Ihre Bestellung können Sie bei uns gerne per Telefon oder E-Mail aufgeben. Wir freuen uns aber immer, über einen persönlichen Besuch.
Haben wir nicht, gibt es (fast) nicht
„Haben wir leider nicht auf Lager“ ist und sollte eine Ausnahme sein. Manchmal kommt es jedoch vor – Medikamentenengpass / keine Verfügbarkeit des Medikamentes, ausverkauft, seltenes Produkt, nur auf Bestellung. Rufen Sie uns an - wir beraten Sie gerne und besprechen gemeinsam, welche Alternativen möglich sind.
Sofern die Verfügbarkeit gewährleistet ist, können Bestellungen bis 12.00 Uhr am selben Tag ab 16.00 Uhr abgeholt / versendet werden. Bestellungen bis 18.00 Uhr sind am nächsten Tag ab 8.30 Uhr für Sie zur Abholung bereit oder werden direkt an Sie verschickt.
Es ist wichtig zu beachten, dass einige Medikamente nur auf Rezept erhältlich sind und ein gültiges Rezept von einem Arzt benötigt wird, bevor sie von einer Apotheke ausgegeben werden können. Stellen Sie deshalb bitte sicher, dass Sie alle erforderlichen Informationen und Dokumente bereitstellen, um eine schnelle und reibungslose Bestellung zu gewährleisten.
01
Kontaktieren Sie uns
Rufen Sie uns an, kontaktieren Sie uns per Email oder kommen Sie bei uns persönlich vorbei, um Ihre Bestellung aufzugeben. Wir freuen uns auf Sie.
02
Bereitstellen von Informationen
Geben Sie unseren Mitarbeiter:innen alle erforderlichen Informationen, wie z.B. das gewünschte Medikament, Rezept, die Dosierung die Anzahl der Packungen.
03
Prüfung der Verfügbarkeit
Unsere Mitarbeiterinnen prüfen, ob das gewünschte Medikament verfügbar ist. Sollte es nicht an Lager sein, kann er/sie es für Sie bestellen.
04
Bezahlung
Bezahlen Sie für Ihre Bestellung entweder bar oder mit Karte in der Apotheke oder bei Bestellungen per Rechnung.
05
Abholung / Versand der Bestellung
Holen Sie Ihre Bestellung bei uns ab oder lassen Sie sie zu Ihnen nach Hause liefern.